|
1 - O que é Cupom de Desconto?
O cupom de descontos é um código composto por letras e números,
que lhe oferece descontos especiais em seu pedido. Caso possua
um Cupom de Desconto, poderá utiizá-lo durante o fechamento da
sua próxima transação.
2 - Como utilizar o cupom de desconto?
A utilização do seu Cupom de Desconto é muito simples, basta ficar
atento ao fechamento do pedido na seção ?Minha Sacola?. Será disponibilizado o
campo "Cupom de Desconto". Insira neste campo o código do seu Cupom e clique Ok
para validar. Pronto, você comprará ainda mais barato!
3 - Regras para utilização:
- O cupom de desconto não é válido para as lojas Floricultura, DVD´s e Cestas.
- Verifique o valor mínimo da compra para a utilização do cupom.
- Frete não incluso para o desconto.
- Não é possível utilizar um cupom após a data de validade.
Esclarecimentos para uma boa utilização do Cupom de Desconto:
a) O Cupom de Desconto possui data de validade?
Sim, todos os Cupons de Desconto possuem data de validade. Após o prazo de
validade, o sistema do IShop 21 não aceitará o Cupom de Desconto. Fique atento!
b) Posso utilizar o mesmo Cupom em mais de um pedido?
O Cupom de Desconto somente pode ser utilizado em um único pedido. O sistema
não aceitará o mesmo cupom duas vezes. Após o uso, ele automaticamente perderá
a validade (*).
c) Caso possua mais de um Cupom de Desconto, posso usá-los em um único
pedido?
O Cupom de Desconto não é cumulativo. Você poderá utilizar apenas um Cupom de
Desconto por pedido.
d) Poderei utilizar o crédito restante do Cupom de Desconto em uma nova
compra, caso meu pedido possua um valor inferior ao valor do Cupom?
Se você fechar uma compra com valor total de produtos inferior ao
valor do Cupom de Desconto, não haverá crédito referente ao valor restante.
Este desconto é oferecido para uma oportunidade única no IShop 21.
e) Perdi o código do meu Cupom. Posso solicitar o seu reenvio?
Após fornecimento de um Cupom de Desconto, o cliente fica responsável
por sua utilização, manuseio e zelo. Caso apague ou perca o Cupom, o mesmo não
poderá ser recuperado.
f) Posso solicitar restituição de Cupom de Desconto?
Caso haja cancelado um pedido por motivos pessoais que, eventualmente, tenha
sido utilizado um Cupom de Desconto, o IShop 21 não concederá um reenvio. Os
reenvios somente são realizados caso o pedido seja cancelado pela
impossibilidade de envio do mesmo.
g) O Cupom de Desconto cobre a taxa do serviço de entrega?
Os valores dos Cupons de Desconto são válidos apenas para o total do seu
pedindo, desconsiderando o serviço de entrega.
h) Existem tipos diferentes de Cupons de Desconto?
Sim, um Cupom de Desconto pode ser válido exclusivamente para um determinado
produto ou linha de produto. Atente-se para as informações contidas em seu
Cupom!
|
