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Reembolsos de valores devem ser solicitados em até
7 dias corridos contados a partir da data de recebimento do produto
e demais regras de acordo com a política de troca e devolução de
produto.
O reembolso poderá ser na forma de:
1 - Vale compra: para adquirir qualquer outro produto. O vale compra é válido
por 90 dias.
2 - Solicitar o estorno do valor pago na fatura do seu cartão de crédito.
Atenção: dependendo da data de fechamento da fatura, o estorno é
lançado em até 2 faturas subseqüentes à
solicitação de cancelamento.
O reembolso poderá ser na forma de:
1 - Vale compra: para adquirir qualquer outro produto. O vale compra é válido
por 90 dias.
2 - Reembolso através de DOC ou Depósito em conta corrente do valor pago, é
necessário que o titular da conta corrente seja o mesmo que efetuo o pedido
(mesmo nome CPF ou CNPJ).
1 - Para compra com Boleto, Transferência financeira ou Depósito
desconta-se:
:: Taxa de Boleto/Transferência:
R$ 2,70
:: CPMF: 0,38%
:: Taxa de processamento
de pedido: R$ 3,50
:: Valor do
frete de retorno caso tenha sido pago pela Ishop21: Tabela correios
2 ? Cartões de crédito
:: Taxa administrativa
do cartão: 3,8%
:: CPMF: 0,38%
:: Taxa de
processamento de pedido: R$ 3,50
:: Valor do
frete de retorno caso tenha sido pago pela Ishop21: Tabela correios
Pessoa Juridica:
3 - Para compra com Boleto faturado
:: Taxa para
baixa do título: R$ 6,00
:: CPMF: 0,38%
:: Taxa de
processamento de pedido: R$ 3,50
:: Valor do
frete de retorno caso tenha sido pago pela Ishop21: Tabela correios
4 - Para compra com Boleto, Transferência
financeira ou Deposito.
:: Taxa de
Boleto/Transferência: R$ 2,70
:: CPMF: 0,38%
:: Taxa de
processamento de pedido: R$ 3,50
:: Valor do
frete de retorno caso tenha sido pago pela Ishop21: Tabela correios
5 ? Cartões de crédito
:: Taxa administrativa
do cartão: 3,8%
:: CPMF: 0,38%
:: Taxa de
processamento de pedido: R$ 3,50
:: Valor do
frete de retorno caso tenha sido pago pela Ishop21: Tabela correios
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